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- 見積もりは無料ですか？
- はい。見積もりは無料です。また見積もりを依頼したから絶対、契約しなければいけないということもありませんので、お気軽にご用命ください。
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- 瓦屋根以外も修理していただけますか？
- はい。社名は「瓦店」ですが、私どもは屋根のプロフェッショナルですので、セメント瓦、スレート、板金屋根などの修理も行っております。その他、外壁塗装や大工工事などの相談ごとがあればお問い合わせください。一緒に仕事をしている信頼できる業者をご紹介いたします。
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- 屋根の状態を知りたいのですが、点検してもらうことは可能ですか？
- はい。私どもが点検、必要に応じてメンテナンスも行いますので、ぜひご依頼いただければと思います。
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- 雨漏りしていて困っています。すぐに対応してもらえるのでしょうか。
- 営業時間内に対応できる社員がいる場合、迅速な対応を心がけています。
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- 工事中の音が心配なのですが、どうなのでしょうか？
- 工事中、気をつけていても大小、騒音は生じます。そのため工事は日中のみで、夜間は行いません。また前もって、近隣住民の方には直接ご挨拶に伺い、理解を得られるよう努めます。
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- 工事中に洗濯物は干せないのですか？
- 工事期間中、お客様の大切な洗濯物に汚れ・塗料が付着しないように、バルコニー側での作業時など洗濯物干し不可の日を設けてはいますが、夜間・早朝のほか、バルコニー側での作業がない日は基本、干すことができます。
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- メンテナンスをするタイミングを教えてください。
- 防水シート（ルーフィング）や塗料の耐用年数が10年前後であることから、10年に一度が、屋根のメンテナンスの一応の目安です。
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- アフターフォローはしてもらえますか？
- はい。工事後、屋根に不具合がないか、雨漏りがないかなど定期的なメンテナンスも含め、ご依頼いただければ、アフターフォローを承っております。
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- 留守中でも工事はできますか？
- はい。前もって外出予定をご共有いただければ、外出していただいて大丈夫です。留守中も当初の計画どおり工事を進めます。
